Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: März 2026

1. Einführung

Bei 1converter nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Dienst nutzen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

2. Informationen, die wir sammeln

Persönliche Informationen

Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:

  • Registrieren Sie sich für ein Konto
  • Abonnieren Sie unsere Dienste
  • Kontaktieren Sie unser Support-Team
  • Abonnieren Sie unseren Newsletter

Zu diesen Informationen können gehören: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen und Zahlungsdetails.

Nutzungsdaten

Wenn Sie unseren Dienst besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen, darunter: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten und die Seite, die Sie besucht haben, bevor Sie zu unserem Dienst navigierten.

Dateidaten

Wir speichern hochgeladene Dateien vorübergehend für die Konvertierung. Sie werden automatisch gelöscht: innerhalb von 24 Stunden im Free-Tarif und für Besucher ohne Konto, und innerhalb von 7 Tagen in kostenpflichtigen Tarifen. Wir öffnen, betrachten und analysieren den Inhalt Ihrer Dateien nicht.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Informationen, um:

  • Bereitstellung, Betrieb und Wartung unseres Dienstes
  • Verarbeiten Sie Ihre Dateikonvertierungen
  • Verwalten Sie Ihr Konto und Ihre Abonnements
  • Senden Sie Ihnen Updates, Sicherheitswarnungen und Supportnachrichten
  • Beantworten Sie Ihre Kommentare und Fragen
  • Analysieren Sie Nutzungsmuster, um unseren Service zu verbessern
  • Erkennen, verhindern und beheben Sie technische Probleme und Betrug

4. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Alle Datei-Uploads und -Übertragungen werden mit SSL/TLS verschlüsselt. Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100 % sicher und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

5. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Hochgeladene und konvertierte Dateien werden automatisch gelöscht: innerhalb von 24 Stunden im Free-Tarif und für Besucher ohne Konto, und innerhalb von 7 Tagen in kostenpflichtigen Tarifen. Kontodaten werden aufbewahrt, bis Sie deren Löschung verlangen oder Ihr Konto schließen.

6. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird.

7. Dienste Dritter

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, um unseren Service zu erleichtern:

  • Stripe: Zahlungsabwicklung (PCI-DSS-konform)
  • Google Analytics: Nutzungsanalyse, wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen
  • Google AdSense: Werbung, wird erst nach Einwilligung in Marketing-Cookies geladen
  • Cloudflare: CDN, DNS und Sicherheitsfilterung
  • Railway: Anwendungs-Hosting (EU-Region)
  • Neon: Verwaltete PostgreSQL-Datenbank (EU-Region)
  • Resend: Versand von Transaktions- und Benachrichtigungs-E-Mails
  • Sentry: Fehlerüberwachung und Diagnose
  • OpenAI: Entwurf von Antworten auf Ihre Support-Anfragen

Diese Dritten haben nur zur Erfüllung von Aufgaben in unserem Auftrag Zugriff auf Ihre Daten und sind verpflichtet, diese nicht weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden.

8. Ihre Datenrechte (DSGVO)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte:

  • Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

9. Privatsphäre von Kindern

Unser Service ist nicht für Kinder unter 13 Jahren gedacht. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie erfahren, dass uns ein Kind personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

10. Datenschutzrechte von Kalifornien (CCPA)

Einwohner Kaliforniens haben das Recht, die Offenlegung der von uns erfassten, verwendeten und offengelegten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.

11. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können an Server außerhalb Ihres Landes übertragen und dort gespeichert werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Letzte Aktualisierung“ aktualisieren.

13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte: