Preguntas frecuentes

1converter es un servicio gratuito de conversión de archivos en línea que admite más de 200 formatos de archivo. Le ayudamos a convertir documentos, imágenes, videos, archivos de audio y más con solo unos pocos clics.

¡Sí! Ofrecemos un nivel gratuito que permite hasta 10 conversiones por día. Para obtener más conversiones y funciones avanzadas, consulte nuestros planes pagos desde solo $ 9,99 al mes.

No se requiere cuenta para conversiones básicas. Sin embargo, crear una cuenta gratuita le brinda acceso al historial de conversiones, al procesamiento por lotes y al almacenamiento en la nube.

Admitimos más de 200 formatos de archivo, incluidas imágenes (PNG, JPG, WebP, SVG), documentos (PDF, DOCX, TXT), videos (MP4, AVI, MOV), audio (MP3, WAV, FLAC) y archivos (ZIP, RAR, 7Z).

¡La mayoría de los archivos se convierten en segundos! El tiempo de conversión depende del tamaño y formato del archivo, pero nuestros servidores optimizados garantizan un procesamiento rápido. Los archivos grandes (>100 MB) pueden tardar unos minutos.

Los usuarios gratuitos pueden convertir archivos de hasta 10 MB. El plan inicial admite hasta 50 MB, el plan profesional hasta 500 MB y el plan comercial tiene un tamaño de archivo ilimitado.

¡Sí! La conversión por lotes está disponible en todos los planes pagos. Puede cargar varios archivos y convertirlos simultáneamente.

¡Absolutamente! Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las cargas y transferencias de archivos. Sus archivos se eliminan automáticamente de nuestros servidores dentro de las 24 horas posteriores a la conversión.

Almacenamos temporalmente sus archivos solo mientras dure el proceso de conversión. Todos los archivos se eliminan automáticamente dentro de las 24 horas. Los usuarios autenticados pueden optar por guardar archivos en su cuenta.

No. Sus archivos son privados y solo usted puede acceder a ellos. Utilizamos URL seguras generadas aleatoriamente que son casi imposibles de adivinar. También puede agregar protección con contraseña a los archivos compartidos.

¡Sí! Cumplimos totalmente con el RGPD. No vendemos tus datos a terceros y tú tienes control total sobre tus datos en todo momento.

¡Sí! Ofrecemos una API RESTful para desarrolladores. El acceso API está disponible en los planes Starter, Professional y Business. Consulte nuestra documentación API para obtener más detalles.

Regístrese en un plan Starter, Professional o Business y luego navegue hasta su panel de control. En la sección Claves API, puede generar y administrar sus claves API.

Gratis: 100 solicitudes/mes, Starter: 1000 solicitudes/mes, Professional: 10 000 solicitudes/mes, Business: solicitudes ilimitadas. Hay límites personalizados disponibles para usuarios de gran volumen.

¡Sí! Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de su cuenta. Continuarás teniendo acceso hasta el final de tu período de facturación.

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 14 días. Si no está satisfecho con nuestro servicio, contáctenos dentro de los 14 días para obtener un reembolso completo.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.