Perguntas frequentes

1converter é um serviço online gratuito de conversão de arquivos que suporta mais de 200 formatos de arquivo. Ajudamos você a converter documentos, imagens, vídeos, arquivos de áudio e muito mais com apenas alguns cliques.

Sim! Oferecemos um nível gratuito que permite até 10 conversões por dia. Para mais conversões e recursos avançados, confira nossos planos pagos a partir de apenas US$ 9,99/mês.

Nenhuma conta é necessária para conversões básicas. No entanto, a criação de uma conta gratuita dá acesso ao histórico de conversões, processamento em lote e armazenamento em nuvem.

Suportamos mais de 200 formatos de arquivo, incluindo imagens (PNG, JPG, WebP, SVG), documentos (PDF, DOCX, TXT), vídeos (MP4, AVI, MOV), áudio (MP3, WAV, FLAC) e arquivos (ZIP, RAR, 7Z).

A maioria dos arquivos é convertida em segundos! O tempo de conversão depende do tamanho e formato do arquivo, mas nossos servidores otimizados garantem um processamento rápido. Arquivos grandes (>100 MB) podem levar alguns minutos.

Usuários gratuitos podem converter arquivos de até 10 MB. O plano Starter suporta até 50 MB, o plano Professional até 500 MB e o plano Business tem tamanho de arquivo ilimitado.

Sim! A conversão em lote está disponível em todos os planos pagos. Você pode fazer upload de vários arquivos e convertê-los simultaneamente.

Absolutamente! Usamos criptografia de ponta a ponta para todos os uploads e transferências de arquivos. Seus arquivos são excluídos automaticamente de nossos servidores dentro de 24 horas após a conversão.

Armazenamos temporariamente seus arquivos apenas durante o processo de conversão. Todos os arquivos são excluídos automaticamente em 24 horas. Os usuários autenticados podem optar por salvar arquivos em suas contas.

Não. Seus arquivos são privados e acessíveis apenas para você. Usamos URLs seguros gerados aleatoriamente que são quase impossíveis de adivinhar. Você também pode adicionar proteção por senha aos arquivos compartilhados.

Sim! Estamos totalmente em conformidade com o GDPR. Não vendemos seus dados a terceiros e você tem controle total sobre seus dados em todos os momentos.

Sim! Oferecemos uma API RESTful para desenvolvedores. O acesso à API está disponível nos planos Starter, Professional e Business. Verifique nossa documentação da API para obter mais detalhes.

Inscreva-se em um plano Starter, Professional ou Business e navegue até o seu painel. Na seção Chaves de API, você pode gerar e gerenciar suas chaves de API.

Gratuito: 100 solicitações/mês, Starter: 1.000 solicitações/mês, Profissional: 10.000 solicitações/mês, Business: solicitações ilimitadas. Limites personalizados estão disponíveis para usuários de alto volume.

Sim! Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento no painel da sua conta. Você continuará tendo acesso até o final do período de faturamento.

Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias. Se você não estiver satisfeito com nosso serviço, entre em contato conosco dentro de 14 dias para obter um reembolso total.

Aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express) e PayPal. Todos os pagamentos são processados ​​de forma segura através do Stripe.