политика конфиденциальности

1. Введение

В 1converter мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашим сервисом. Пожалуйста, внимательно прочтите данную политику конфиденциальности.

2. Информация, которую мы собираем

Персональная информация

Мы можем собирать личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, когда вы:

• Зарегистрируйтесь для учетной записи
• Подпишитесь на наши услуги
• Свяжитесь с нашей службой поддержки
• Подпишитесь на нашу рассылку

Эта информация может включать в себя: имя, адрес электронной почты, платежную информацию и платежные реквизиты.

Данные об использовании

Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы посещаете наш сервис, в том числе: IP-адрес, тип браузера, операционную систему, время доступа, просмотренные страницы и страницу, которую вы посетили перед переходом на наш сервис.

Данные файла

Мы временно храним файлы, которые вы загружаете для конвертации. Эти файлы автоматически удаляются с наших серверов в течение 24 часов. Мы не получаем доступ, не просматриваем и не анализируем содержимое ваших файлов.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем информацию, которую собираем, чтобы:

• Предоставлять, эксплуатировать и поддерживать наш сервис
• Обработка преобразований файлов
• Управляйте своей учетной записью и подписками
• Отправка вам обновлений, предупреждений безопасности и сообщений поддержки.
• Отвечайте на ваши комментарии и вопросы
• Анализируйте модели использования, чтобы улучшить наш сервис
• Обнаружение, предотвращение и устранение технических проблем и мошенничества

4. Безопасность данных

Мы реализуем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты вашей личной информации. Все загрузки и передача файлов шифруются с использованием SSL/TLS. Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

5. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Загруженные файлы автоматически удаляются в течение 24 часов. Данные учетной записи сохраняются до тех пор, пока вы не запросите удаление или не закроете свою учетную запись.

6. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на нашем сервисе и хранения определенной информации. Вы можете указать своему браузеру отказаться от всех файлов cookie или указать, когда файлы cookie отправляются.

7. Сторонние сервисы

Мы можем привлекать сторонние компании и частных лиц для облегчения нашего обслуживания:

• Полоса: Обработка платежей (соответствует PCI DSS)
• Гугл Аналитика: Аналитика использования (анонимизированная)
• Облачная вспышка: CDN и безопасность

Эти третьи стороны имеют доступ к вашим данным только для выполнения задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать их для других целей.

8. Ваши права на данные (GDPR)

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), у вас есть определенные права на защиту данных:

• Право на доступ к вашим личным данным
• Право на исправление неточных данных
• Право на удаление («право на забвение»)
• Право на ограничение обработки
• Право на переносимость данных
• Право на возражение против обработки

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

9. Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для детей до 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей до 13 лет. Если вам станет известно, что ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами.

10. Права на конфиденциальность штата Калифорния (CCPA)

Жители Калифорнии имеют право требовать раскрытия того, какую личную информацию мы собираем, используем и раскрываем. Вы также имеете право запросить удаление вашей личной информации. Мы не продаем вашу личную информацию.

11. Международная передача данных

Ваша информация может передаваться и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей страны. Мы гарантируем наличие соответствующих мер безопасности для защиты ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

12. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнего обновления».

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: [email protected]
• Поддерживать: [email protected]